许多商业显示终端用户已不仅仅是为了吸引眼球了,如今,他们希望吸引更多的用户来参与互动。最明显的解决方案是将触摸屏集成到显示终端里面,不管使用者是否接触过电脑,只要用手指触摸屏幕,就能进行信息检索、信息浏览。随着触摸屏技术在商业显示领域变得越来越普遍,我们看到了技术方面和应用方面出现的几种趋势,例如力感应传感器和专为触摸屏设计的应用程序。
Q:目前触摸屏方面有哪些较大的发展趋势?
A:我们看到的一个大趋势是用于交互式触摸屏体验的应用程序。无论是店内体验,仓储应用还是生产工具,大多数应用程序现在都是在假设它将与触摸屏一起使用的情况下编写的,从而进一步加速了触摸屏的采用。
另一个流行趋势是屏幕越大,就越美观。随着更大尺寸触摸屏技术成本的降低,我们看到越来越多地采用22英寸和更大尺寸的触摸屏应用于面向客户的应用程序。
最后,我们也看到了用户体验向数字化方向的转变。大多数零售商和品牌正从宽屏幕尺寸转向纵向屏幕,为客户提供类似于他们习惯的智能手机的体验。尽管将继续出现内容在横向效果最好的用例,但整体发展趋势还是偏纵向的。应考虑视频屏幕的视角和方向可控性,以便触摸屏通过重新启动和更新保持正确的方向。
Q:未来我们会看到更多创新工具,例如力量感知型触摸屏吗?为什么或者为什么不?
A:是的,每个人都在寻找一种为他们的客户创造差异化互动体验的方法。进入市场的一个创新性变化是,能够在各种尺寸范围内以具有吸引力的价格支持投射电容,从而实现一致的消费者触摸屏体验。
其他创新包括防水性和使用更厚的玻璃,从而为触摸屏提供更广泛的环境变化。然而,大部分创新都是通过使用或应用触摸屏而不是触摸屏技术本身而发生的。这包括通过触摸屏支持安全支付的增强功能和自助服务的进步,其中包括用于简化消费者体验的新用例。力感应触摸是另一个公司一直试图利用的功能,但并没有流行起来。
Q:终端用户如何保持触摸屏精准度?
A:采用当今诸如透射电容一类的触摸屏技术,校准似乎已然成为过去式。终端用户应当在无需校准之处寻求合作伙伴,而供应商会为独特的传统触摸屏应用提供强大的驱动程序功能。
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