随着数字标牌在各行业的广泛应用,许多商场或商圈综合体都转向与互动和数字化的发展,现代购物中心已经从传统的商业单一购物功能转变为多样化的商业模式,包括购物、休闲、餐饮和娱乐。商场导购系统是由触摸屏和电脑配置等技术于一体机的高新机器,用于放置商场作为导购和楼层商品商户查询,进行广告推广,可满足用户不同场地的应用需求。商场里的智慧导购系统,拥有楼层商户商品查询功能,闲余之际播放商场广告或者最新优惠新动态,打造全新体验的智慧商场购物中心。
朗歌商场智能导购系统可以有效地帮助顾客轻松了解整个商场的商店分布,高效便捷的导购服务将大大提升顾客的购买欲望。除此之外系统还有楼层导览、品牌搜索、智能寻路、主题活动、新品促销、会员业务、一键呼叫、视频客服、周边路况、场内分享、抽奖应用、积分兑换、反向寻车、后台统计等功能。最近商场信息发布系统还融合了人脸识别技术,捕捉用户的动态行为、走动轨迹数据等,建立专属广告服务。以大数据为基础,作出定向营销,增强顾客购物的活跃度,为商场提供智能导购整体解决方案。
商场导购系统解决方案功能特点:
楼层导购视 ; 3D楼层地图,显示楼层的店铺位置和品牌标识,客户提供商场平面图。公共设施; 根据楼层不同显示相应的公共设施(洗手间、扶手电梯、直梯等)标记。
品牌搜索:系统界面罗列制定楼层的所有品牌,通过品牌的首字母或拼音的方式搜索目标店铺,如购物、餐饮等显示品牌 —按品牌字母搜索; 点击字母列表,显示搜索内容。
店铺详情:展示店铺的详情内容,支持在线订座、优惠券下载和单品查看,根据实际楼层位置,设置品牌位置,可自定义设置品牌标识 ; 品牌logo、微信二维码店铺介绍 ; 店铺所在的店铺号、店铺招牌、实景照片、营业时间、文字说明。
商场活动:展示设置品牌优惠的信息,查看详细优惠活动。
会员服务功能:刷卡或者手机短信验证登录,查询会员基本信息,积分信息等。支持优惠券列表展示与打印、优惠券下载和抢购。
多语言功能:支持中英文双语界面展示功能,为不同顾客提供最优质的服务细节。
屏保公告广告展示功能:支持无人点击时自动跳回主界面并启动屏保自动播放,支持图片、文字、视频等多媒体文件。
远程控制功能:支持定时开关机,恶性关闭自动启动,后台监控,无需人工干预,自动到云服务器或者内网服务器下载升级包并更新软件。
数据后台控制管理:支持所有数据通过系统后台统一管理控制维护,支持多用户分配不同的管理权限。
商场导购系统解决方案价值:
支持远程管理,同步商品信息
支持用户在云端查看商品列表,包括商品的名称、图片、售价、所属分类以及在售状态。并可在线修改商品信息,以及添加新的商品,包括商品名称、商品条码、商品分类、商品售价、商品进价、商品库存以及商品图片。能够批量处理商品名称,图片等信息,精准调整价格,操作高效快捷。
提升商场商家曝光率
快速清楚商场内有哪些活动安排或优惠,系统可以看到整个楼层商家的最新动态和优惠,也可以点进其商家进行了解,几楼,哪家有什么吃的,哪家在卖什么东西,哪家有什么折扣优惠正在进行。
支持在线查看设备信息
支持用户查看该账户下的设备的总数以及在线、离线设备数量;可通过后台实时显示的商品销量,随时调整营销策略,优化商品广告。
支持后台数据分析管理
每日商品销售情况等营销数据可在后台同步显示出分析报表,可以实时查询,从而大幅减少商家对数据统计分析的时间,提升营销效率。支持多门店数据合并分析,支持定制化营销策略。
随着商场行业竞争的加剧,消费者对于服务体验的需求也在增加。商场导购系统在提供良好的购物体验服务的同时,深入探索客户需求是商家营销过程的重要组成部分。朗歌商场导购系统解决方案专注为商场综合体打造一站式智慧购物体验,优化商场空间布局,提高服务质量,获得更大的商业价值。想了解更多关于商场导购系统解决方案,请关注朗歌信息。