如今政府部门为市民办理的业务不断增多，每天都要面对大量人流前来办事。因此政府机关也需要扩大宣传及信息公开，提高办事效率和提供更加完善的机关风貌，深入群众赢得民心。多媒体政府触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的多媒体信息系统。由于其自身的图文并茂、多姿多彩和简便的操作。触摸查询系统为政府单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的方式和窗口。为政务中心提高政府机关整体形象，减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。

　　政府部门应用触摸查询系统的作用：

　　产品技术特色

　　实现远程统一管理、集中维护产品，终端日常维护不需要专门技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置专门维护人。

　　功能全面，具有高度的实用性

　　多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与人民交互操作，解决人民在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的人民提供贴心服务的宗旨。

　　人性化界面设计

　　多媒体查询系统 界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。

　　良好的服务功能

　　触摸点击即可查询，系统拥有的超强维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、更新和制作广告信息;同时提供超强网络服务功能。

　　模块化系统设计

　　多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能块。表现在硬件方面为可以增加功能组件如磁卡阅读器等，软件方面则可以根据用户的要求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。

　　政府触摸查询系统功能特点：

　　1 、单位简介：政府概况文字介绍;政府大楼图片和政府部门领导图片;

　　2 、公务员自律守则：公务员自律守则、两规、四禁和市民文明公约的文字介绍;

　　3 、政府办公布局：以楼层平面图方式介绍各部门位置、职能、电话等项内容;

　　4 、科室职能：各科室具体分项职责、服务事项、科室名称及房间号，电话等;

　　5 、政府部门建设：政府在业务、设施、生活、文体活动及获得荣誉等有关政府建设方面的图片;

　　6 、活动公共：有关参观，接待来访、领导视察及学习交流等方面的图片文字;

　　7 、先进工作者：先进工作者的照片，相关事迹文字和视频;

　　8 、各级政府机构：相关政府机构的具体地理位置及联系方式(文字图片);

　　9 、宣传片展示：在指定时间内，无人触摸屏幕时，自动返回片头;起到树立形象，强化印象的作用。给人以强烈视听冲击;

　　10 、常见问答区域：① 教育有关问题;② 税收有关问题;③ 行政法规有关问题;④ 其它问题

　　11、各项政策法规查询：国家颁布的各项政策法规和地方法规介绍

　　注： 以上模块可根据政府单位具体情况做出调整

　　政府触摸查询系统的使用让市民通过简单的点击，查询相关规定、办事程序和政府的相关信息，可以明显减少居民的问讯次数，减轻办事人员的工作量，使政府服务单位都有效跟人民群众进行互动沟通交流，提高工作效率，树立良好的公众形象。它能综合查询者的意愿对信息的需求及接受习惯，对信息进行收集、加工、整合并进行双向传播。朗歌科技是一家十多的触摸查询系统厂家，拥有自主研发、生产、销售和售后的专业团队，致力为各省、市、县级的政府机关打造专业便捷的触摸查询系统解决方案，系统已广泛应用于大堂、会议室、办室、会客区、电梯间、通道等人流密集场所。